VIP贵宾室 私人尊享俱乐部
VIP贵宾室仅供金享卡及银享卡会员使用。精致典雅的私享空间,为您提供无线网络连接,行李寄存,宽屏电视、报刊杂志、还有高档酒吧提供酒水及小食。在此您可以尽情地放松身心,边小酌边参与私人促销活动或观赏新品发布会。


会员入会及升级标准
金享卡
银享卡
蓝享卡
  • 电子会员达到升级标准后,佛罗伦萨小镇会员系统将自动升级其会员等级。其中金享卡为现有会员级别中最高级别。
  • 实体卡会员达到升级标准后,需持有效购物凭证至佛罗伦萨小镇客服中心办理会员升级,其中金享卡为现有会员级别中最高级别。
  • 实体卡会员卡升级领取后,将收回旧卡, 同时旧卡上积分及个人信息将会自动转移到升级后的新会员卡中。
  • 本年度金享卡会员,需于本年度结束之前消费累计超过50,000元人民币或积分超过50,000分,用以保持金享卡会籍资格。
  • 若本年度结束之前消费累计超过10,000元人民币且不到50,000元人民币或积分超过10,000分且不到50,000分,会员降为银享卡会籍。若本年度结束之前消费累计不满10,000元人民币或积分不满10,000分,会员降为蓝享卡会籍。
  • 本年度银享卡会员,需于本年度结束之前消费累计超过10,000元人民币且不到50,000元人民币或积分超过10,000分且不到50,000分,用以保持银享卡会籍资格。
  • 若本年度结束之前消费累计不满10,000元人民币或积分不满10,000分,会员降为蓝享卡会籍。
  • 蓝享卡会员,暂不降级。
  • 以上会员资格的升降级评定,将于下一年度1月1日起生效。
会员卡问答权益
1.如何申请成为小镇会员?
轻点指尖,即可享受至尊会员资格:手机扫描二维码,绑定您的佛罗伦萨小镇电子会员卡,享受名品俱乐部至尊礼遇。确保您不会错过任何更新促销信息、会员活动以及会员尊享折扣信息。

2.申请电子会员卡必填的信息是什么?
电子会员卡申请页面表所示*号项目,为必填项目。必填项目包括:手机号码、姓名、性别、地区、生日、订阅小镇。如果您未能依照要求全部填写,将无法成功获得电子会员卡并无法享受会员权益。失部分或全部会员权益。
 
3.目前会员都有哪些权益?
不同级别的会员享受佛罗伦萨小镇会员俱乐部不同的会员特权。各级别会员权益请详见网站“会员俱乐部”页面:www.florentiavillage.com/membership

4.会员积分换礼时间何时开始?
请随时关注官网,积分换礼活动公告以官方宣传为准。
 
5.会员卡丢失或消磁,应该如何补办?
您的会员卡一经激活立即生效。 如果您的会员卡损坏或丢失,请前往客户服务中心,提供个人信息以便重新获取新的电子会员卡。 新电子会员卡一经激活,旧卡即为作废,所有积分将转到新电子卡上。新卡的有效期与旧卡仍为相同。 如果您的会员卡遗失或被窃,请及时通知客服中心。新电子卡将在确认您的个人信息后予以补发。 如果您需要修改个人信息,请登录佛罗伦萨小镇微信公众号客服端对您的身份信息进行修改,或持卡片直接前往客服中心修改。  

6.如需升级会员卡,应该如何办理?
现在小镇共设有3种会员卡,分别是: 蓝享卡,银享卡和金享卡。蓝享卡当日每消费700元即可办理,银享卡2月内消费满10000元即可办理升级,金享卡5月内消费满50000元即可办理升级。电子会员卡系统将自动根据会员消费情况升级;会员若持实体会员卡,需至小镇客服中心获得升级的实体会员卡。会员卡升级请前往客服中心办理,会员权益详见:www.florentiavillage.com/membership

7.佛罗伦萨小镇客服中心电话是什么?
京津佛罗伦萨小镇客服电话:022-59698000